Axven Digital
Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Objetivo
Esta Política de Privacidade descreve como a Axven Digital trata dados pessoais recebidos por meio de formulários, campanhas digitais, integrações, sistemas de atendimento e ferramentas utilizadas na prestação de serviços de marketing, gestão de leads e automação.
2. Dados que podem ser tratados
Conforme a interação realizada, podem ser tratados dados como nome, telefone, e-mail, respostas fornecidas em formulários, origem do contato, informações relacionadas à campanha ou anúncio e dados técnicos necessários para registrar e encaminhar o atendimento.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para receber e organizar solicitações de contato, encaminhar leads ao negócio responsável pelo atendimento, operar integrações e automações, acompanhar etapas comerciais, mensurar resultados de campanhas, melhorar processos e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
4. Integrações e terceiros
Para executar essas atividades, podem ser utilizadas plataformas de terceiros, incluindo serviços de publicidade, redes sociais, mensageria, automação, hospedagem, banco de dados e gestão de relacionamento. O tratamento realizado por cada fornecedor também está sujeito aos respectivos termos e políticas de privacidade.
5. Meta e formulários de leads
Quando uma pessoa envia informações por formulários ou recursos disponibilizados em plataformas da Meta, os dados necessários ao atendimento e à mensuração da campanha podem ser recebidos e processados pelas integrações utilizadas pela Axven Digital e pelo negócio anunciante responsável pela campanha.
6. Segurança e retenção
São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza das operações para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às relações contratuais e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar, nos termos da legislação aplicável, informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, eliminação quando cabível, oposição ou outras providências previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
8. Exclusão de dados
Solicitações relacionadas à exclusão ou ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da Axven Digital. A solicitação será analisada considerando a identidade do solicitante, a relação com o negócio responsável pelos dados e eventuais obrigações legais de retenção.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.
10. Contato
Para questões sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contato com a Axven Digital por meio de seus canais oficiais de atendimento.